Vivaldi

Ich war nur eine Nacht im Hotel untergebracht. Es gab einen sehr freundlichen Empfang. Der Mitarbeiter erkannte mich vom letzten Aufenthalt wieder und es entwickelte sich ein kurzes nettes Gespräch. Dadurch ist die Anonymität etwas aufgebrochen worden. Danke! Im Zimmer war alles bestens und angenehme. Ich komme gerne wieder, zumal auch das Preis-Leistungs-Verhältnis passt.

Reperaturbedarf und unerfüllte Werbeversprechen Der Fahrstuhl konnte nicht in die zweite Etage fahren. Warum: Knopf kaputt und notdürftig mit Tesafilm befestigt. Das Problem war aber selbstverständlich noch nicht bekannt - der Klebestreifen hatte sich selbst dort angebracht... 2 Mitarbeiter probierten scheinbar verzweifelt immer wieder, aber ohne Erfolg. Immerhin wurde dann von einer Mitarbeiterin der Koffer hochgetragen. Probleme hatte ich dann damit mit der dünnen Plastikkarte die Zimmertür zu öffnen. Das klappte erst nach mehreren Versuchen. Im Badezimmer war dann das Waschbecken verstopft. Das war kurz nach 15 Uhr. Angeblich sollte der Hausmeister ohnehin noch nach dem Fahrstuhl schauen. Es kam aber niemand. Bei Abreise in der Nacht war der Knopf immer noch defekt und das Waschbecken immer noch verstopft. Lapidare Antwort: Es war ja nur die Nachtschicht da - und die Haustechnik arbeitet nicht nachts. 15 Uhr deutsche Zeit = Nacht in Deutschland ??? Es wurde mittels Zimmerschild auf einen grandiosen Schlaf oder so Ähnlich hingewiesen. Obwohl man wirklich von aussen kaum etwas hörte - für die Isolierung am Fenster also ein Pluspunkt, haben wir schlecht geschlafen. Laut Werbung werden alle Probleme innerhalb von kurzer Zeit gelöst (wir wissen die genaue Minutenangabe nicht mehr) ansonsten gibt es etwas extra gratis. Wir haben mal nichts bekommen. Positiv: Es war sauber.

Das Nachtpersonal am Empfang wie auch die Dame die uns das Frühstück gebracht hat waren sehr unfreundlich, ebenfalls konnte man merken das sie kein Bock zum arbeiten gehabt haben. Empfang: Stiert in seinen PC (vermutlich privat, weil er video schaute) und ist sichtlich genervt von einer frage die ihm gestellt wurde Frühstück: ich hielt mich ausversehen bei der Kaffee maschine auf da wir das schild zu spät gesehen hatten, das keine selbstbedienung ist. Daraufhin wurde ich dumm angemacht, ich entschuldigte mich trotzdem wurde weiter gemacht "das wäre jetzt überall so.. etc". Kaffee nachschlag war nur nach langem warten und nach aufforderung zu bekommen da sich das personal in der küche verkroch. Ich und mein kollege waren die einzigen gäste beim Frühstück da das hotel eh ziemlich leer war. Ich kenne Ibis gut und bin eigentlich eher zufrieden, wie mit dem zimmer und auch dem Empfangsmensch am Tag. Vielleicht bekommt man die leute die sich unwohl bei Ihrer arbeit fühlen da weg dann wird es auch mit der zufriedenheit wieder ;-)

Meine erste Übernachtung in einem ibis. Man bekommt was man bezahlt. Das Zimmer hätte durchaus etwas sauberer sein können. Abzug gibt es dafür dass der Abfluss im Badezimmer sehr gemüffelt hat sobald das Wasser lief. Das Personal war sehr freundlich. Für 11€ gibt es ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, sah sehr einladend aus, konnte es aus Zeitmangel allerdings nicht genießen. Zimmer sind sehr schlicht und leider etwas dunkel. Von einer Kette wie ibis hätte ich etwas mehr erwartet, für den Preis aber angemessen.

Wie die Bewertung "gut" zustande kommt, ist mir nicht ganz klar. Manche der Rezeptionisten wissen nicht mal, dass man die Gäste beim Frühstück begrüßt. Zudem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis des Frühstücks überhaupt nicht. Es ist regelrecht eine Frechheit, was einem für 12 Euro an Frühstück geboten wird (harte, alte Brötchen, ein bisschen Konfitüre aus der Dose, ...). Dann hört man sich bei Wünschen, die ja laut Ibis innerhalb von 15 erfüllt, erstmal an, dass man nicht wisse, ob die realisierbar werden. Sie wurden schlussendlich realisiert, aber diese Kommentare kann man sich sparen. Trotzdem waren die Betten sehr gut.